En Chamy Import cuidamos tus datos. Acá te contamos qué información recibimos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

Qué datos recopilamos

  • Datos que nos das al comprar o al escribirnos: nombre y apellido, e-mail, teléfono, domicilio de entrega y datos de facturación.
  • Tu dirección de e-mail si te suscribís al newsletter.
  • Datos de navegación anónimos o agregados, como páginas visitadas y tipo de dispositivo, que obtenemos a través de cookies y herramientas de medición.

Para qué los usamos

  • Procesar tu pedido, coordinar la entrega y emitir el comprobante de compra.
  • Responder tus consultas y brindarte soporte antes y después de la compra.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si aceptaste recibirlas.
  • Entender cómo se usa el sitio para mejorar el catálogo y la experiencia de compra.

Datos de pago

Los pagos se procesan a través de Pago Nube. Chamy Import no accede ni almacena los números de tarjeta ni las claves de tus cuentas bancarias.

Con quién compartimos información

Compartimos únicamente los datos necesarios con los proveedores que hacen posible la compra: la plataforma de la tienda, el procesador de pagos y las empresas de transporte que realizan la entrega. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Cookies

El sitio usa cookies para mantener tu carrito, recordar tus preferencias y medir el uso de las páginas. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones (como el carrito) pueden dejar de funcionar correctamente.

Newsletter

Si te suscribiste y ya no querés recibir nuestros e-mails, podés darte de baja desde el link que aparece al final de cada envío o escribiéndonos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar y solicitar la supresión de tus datos. Para ejercerlo, escribinos a [email protected] y lo gestionamos sin costo. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley y atiende las denuncias por incumplimiento.

Conservación de los datos

Conservamos los datos de tus compras por el plazo que exige la normativa fiscal y comercial, y los datos de contacto mientras mantengas una relación con la tienda o hasta que pidas su eliminación.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta misma página.

Contacto

Por cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a [email protected].